覃昌德调研信访工作并接待群众来访时强调

站稳人民立场走好群众路线

不断提升信访工作整体效能

云阳网讯（记者 刘冲 杨力）6月6日，县委书记覃昌德前往盘龙街道部分社区调研信访工作并接待群众来访。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，站稳人民立场、走好群众路线，积极传承弘扬“浦江经验”，扎实开展领导干部下访接访，千方百计解民忧、纾民困、暖民心，切实维护群众合法权益与社会和谐稳定，为建设现代化新云阳奠定坚实基础。

近年来，盘龙街道活龙社区坚持党建统领，通过打造“一栏、一站、一广场”廉洁阵地，推行“三定、三包、三访、三评”工作法，积极推动各类矛盾纠纷和风险隐患化解在基层、化解在萌芽。在活龙社区综治中心，覃昌德认真查看基层治理平台建设情况，深入了解社区日常接待群众来访以及矛盾纠纷排查化解等工作，并现场参观了党群服务大厅、村卫生室、清风学堂。

覃昌德说，信访是送上门的群众工作，要把信访群众当家人、把信访问题当家事，及时掌握真实情况，深入了解群众需求，不断改进工作方法，提升信访工作水平。要坚持除险清患工作导向，聚焦重点人群和特殊人员，做好精准摸底排查，确保心中有数。要保持时时放心不下的责任感，关心关爱已销号信访群众的生产生活，及时化解各类矛盾隐患，着力提升基层治理效能。

随后，覃昌德来到盘龙街道长安社区，走进农村院坝和柑橘园区，与来访群众面对面沟通交流，仔细倾听群众反映的季节性吃水难和产业园配套设施不完善等诉求，详细了解来龙去脉，耐心细致答疑解惑，并与有关部门和街道社区现场研究问题解决方案。

覃昌德说，让老百姓喝上放心水，是最基本的民生保障。有关部门要立足长远，加强统筹谋划，强化协同联动，建立任务清单，打表序时推进，确保群众吃水问题得到有效解决。广大群众要树立节约用水、邻里互助的观念，充分发挥积极性和主动性，合理利用、科学调配、形成合力，推动工作更快取得实效。

覃昌德要求，配套设施完善与否事关产业发展的兴衰，要坚持“困难人群较多的地方优先”“产业联网成片的地方优先”“已有产业基础的地方优先”“产业即将进场的地方优先”，结合山区库区特点，研究制定统一标准规则，持续加强产业园区排水沟渠、机耕便道等基础设施建设，努力为乡村产业发展创造良好条件。

调研中，覃昌德强调：

信访工作是密切党和政府与人民群众联系的特殊桥梁和纽带，是了解社情民意和为政得失的重要窗口。各级各部门要提高政治站位、树牢宗旨意识，全面深入认识当前信访工作形势，切实增强做好信访工作的责任感紧迫感，积极主动做好送上门来的群众工作，不断提升信访工作整体效能，努力开创全县信访工作新局面。

要扎实做好新时代信访工作。始终把人民群众满意作为一切工作的出发点和落脚点，坚持和发展新时代“枫桥经验”，认真学习借鉴“浦江经验”，广泛开展领导干部下访接访，用心用情用力为群众办实事解难题，为现代化新云阳建设营造良好环境。

要加强矛盾纠纷排查化解。聚焦重点领域和关键环节，强化预警研判和源头治理，着力构建高效顺畅闭环机制，全力做好化解和疏导工作，切实把矛盾化解在早、化解在小、化解在基层，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感和认同感。

要着力提升信访工作水平。用活用好大数据和数字化手段，持续深化信访领域数字化改革，持续提升信访工作专业化、法治化、信息化水平，更好服务人民群众。

要强化信访工作责任落实。严格落实“党政同责、一岗双责，属地管理、分级负责，谁主管谁负责”，坚持“一把手”领衔主抓、“一体化”专班攻坚、“一竿子”督考提效，压实信访工作责任，确保各项工作落地见效。

县委常委、政法委书记刘桂虎，副县长、公安局局长薛翀一同调研。有关部门、街道主要负责人参加。