弘扬雷锋精神，争做时代先锋。3月4日上午，县医疗保障局组织志愿者到新时代文明实践广场开展“我为群众办实事”医保政策面对面志愿服务活动。

    活动现场，志愿者们面对面向群众讲解《医疗保障基金使用监督管理条例》、“两病”门诊用药保障、特殊疾病办理等医保政策法规；耐心解答群众关心的职工医保、长护险缴费标准方式，特殊疾病、“两病”办理程序等问题；手把手指导群众操作使用医保电子凭证、“渝快办”线上自助服务、“渝快码”就医等医保智慧服务。

  “我为群众办实事”医保政策面对面志愿者活动项目是县医疗保障局为深化党史学习教育，抽调医保系统业务骨干组成宣讲队伍，深入基层群众面对面开展医保政策宣传。自项目启动以来，开展现场宣传4场次，印发宣传资料近40万份（张），提高了医保政策群众知晓率，真正让党的医保惠民政策“入民心，解民困”。

    此次活动发放便民宣传袋及宣传资料近1600余份（张），接受服务咨询200余人。志愿者们用通俗易懂的语言现场答疑解惑，帮助老百姓解决医保实际问题，受到群众一致好评。