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云阳网讯(记者 陈爱玲 郑红均)随着人们生活水平的不断提高,智能物业管理模式逐渐走进云阳市民的生活,让更多的住户体验到了智慧便捷的服务。
手机APP服务 更加智能方便
8月30日,记者走进北城天骄小区,看到居民们刷门禁时只需在手机上一点,便能进出小区,十分方便。
去年,小区物业引进了一款手机APP,这款APP是通过物联网技术给小区的门禁系统装上信息采集器,搭建起整个小区的大数据库,居民们通过下载APP便能刷门禁,如果遇到水管漏水、灯泡不亮、门铃不响等情况,还能通过APP一键报事报修。同时,住户也可在APP上随时缴纳水电气费及物业费等,实时更新查看物业公告,享受多项便捷服务。
“这款APP使用起来很方便,不仅能刷门禁,还能报修。”北城天骄小区住户吴先生说,几天前,他在做家务时突然发现厨房下水道堵塞了,于是他在手机APP上点了一下“物业报事”,几分钟后,物业“帮手”就赶到了家帮他解决了问题。
“我们有专门的人员24小时管理APP,一旦有业主报事报修,我们在10分钟内能够赶到业主家进行处理。处理不了的,我们就请专业人员进行处理,目前是不收费的。”重庆卓远实业有限公司北城天骄物业管理科项目主管胡伟说。
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智能化办公 节约人力物力
走进北城天骄一号变电房,记者看到了一个身形小巧的智能监控箱,据介绍,小区内共有15个智能监控箱。这个箱子是物业管理的“智慧大脑”,通过物联互通、数据采集的形式,实现对变电房、消防泵房、发电机房、电梯等所有公共设施设备的远程控制,实时对设备房的温度、湿度、水压进行标准化集中管控。“如果设备出现故障,我们在电脑或者手机上就能实时收到提示,方便我们更加快捷妥善地处理。”胡伟说。
此外,在小区停车场还建设了智能感应器,小区内的车辆进出,感应器会自动感应抬杆;如果有临时车辆停放,智能感应器也会自动识别,车主只需通过扫码缴费就可自动出入车库,无需人员操作。车库还为清洁人员配有智能清洁车,清洁人员只需坐在上面转动方向盘就可完成车库清扫工作。同时,小区公共区域还装了360余个摄像头,为小区的安全保驾护航。
胡伟说:“通过智能控制和管理,大大缩短了工作人员的巡查时间,提高了工作效率,同时实行电子工单,推行无纸化办公,节约了人力物力,让我们能够更方便快捷准确地为业主提供服务。”
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智能化物业 今年全面推行
除了北城天骄,碧桂园、两江未来城、金科世界城、紫金花园等商住楼盘也相继全面实行智能物业管理建设。它们根据各自实际,陆续推行了智能门禁、智能停车、智能回收、智能照明等多种智能化物业管理模式,为全县进一步拓展智能物业建设奠定了基础。
县房地产管理所副所长蒋仁军说:“按照市里要求,今年我县已全面启动智能物业示范小区的建设,从小区公共设施设备管理、企业智能办公、绿色低碳管理、拓展生活服务等方面提升小区智能化管理水平,提高业主幸福感指数,全力助推城市管理提升工作。今年下半年,预计我县将有5个智能物业示范小区接受市级验收。”
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